以客户为中心，特殊时期传递关怀

疫情无情人有情，面对如此广泛和严重的病毒灾害，作为一个有担当有情怀的企业，欧感所有客户的健康，也是欧感最大的牵挂。 2月份，欧感为国内有需要的客户捐赠了2万余只口罩和大批消毒液，尽自身之力，为客户提供了力所能及的帮助。 3月中旬，当疫情开始在国外蔓延之际，公司又在第一时间，组织了一批具有FDA和CE认证的口罩，寄往北美、欧州、澳洲等海外客户，在欧感的海外朋友社区中传递了温暖。

以市场需求为导向

3月初，欧感和徐工集团为北美客户专程定制的XRU313低矮型旋挖钻机在拉斯维加斯展出。根据美国的入境要求，参展团队成员专程提前15天启程前往第三国，并在展会结束回国后，接受了14天的隔离后，才回到公司。短短四天的展会，路途花了四周，可谓是费劲了周折。但是，功夫不负有心人， 正是这份坚持，使得北美的客户如期领略了代表中国业内最高水平的旋挖钻机风采，进一步为公司的北美市场夯实了基础。

团结一心，共克时艰

作为欧感人，面对疫情如此艰难的时刻，我们没有退缩，总是在积极地寻找解决问题的办法。为了保证客户的满意度，做到如期交货，按时服务，我们生产部的员工加班加点毫无怨言，工程部的服务人员承受着各种出行的限制和疫情的高风险，在各省大小城市工地上辛勤作业，任劳任怨。 3月底赴美国拉斯维加斯参展的外贸部经理俞斌斌，回国后即被安排在隔离点里。公司同事每天关心着他隔离期间的生活状况，公司领导还专门派人送去水果点心进行慰问。我们不是一个人在战斗，欧感大家庭是所有欧感人背后坚强的后盾。